FAQ
A loja Ofertas Tech é segura?
R: Sim, nossa loja é totalmente segura e legalizada, pertence à empresa MFS Digital, inscrita no CNPJ 48.484.335/0001-59.

Como posso entrar em contato com a loja Ofertas Tech?

R: Para sua comodidade, temos atualmente três canais de relacionamento para melhor atende-lo(a). Você pode entrar em contato através do nosso chat diretamente em nossa loja virtual, pelo WhatsApp (22) 98174-5020 ou através do e-mail mfsdigital@mail.com.

Qual o horário de atendimento?
R: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira de 10h as 16h, exceto feriados. Caso não estivermos online no momento, você ainda pode enviar uma mensagem offline e logo assim que estivermos online atenderemos sua solicitação.

Quais são as formas de pagamento aceitas?
R: Atualmente temos diversas opções de pagamento para sua comodidade: Pix, Boleto Bancário, cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e Elo. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Qual é o prazo de postagem/envio do meu pedido?
R: O seu pedido será postado assim que o pagamento for confirmado. O prazo é de até 72h após a confirmação do pagamento. Dependendo do meio de pagamento usado, a confirmação do seu pagamento pode variar, e o prazo médio é de até 3 dias úteis para boleto bancário, 1 dia para cartão de crédito ou débito, e até 30 minutos para Pix.

Qual é o prazo de entrega?
R: O prazo médio de entrega é de 10 dias úteis, porém, dependendo da sua cidade e estado, bem como das condições da transportadora ou condições climáticas, o prazo de entrega pode variar entre 10 a 30 dias úteis. Para maiores informações, entre em contato conosco.

Qual é o método de envio utilizado?
R: Os meios de entrega utilizados atualmente devido a maior eficácia e agilidade de envios pode ser Correios ou AliExpress Envios.

Fiz uma compra, quando receberei o código de rastreio?
R: O seu código de rastreio será enviado para o e-mail e/ou WhatsApp cadastrado no momento da sua compra, logo assim que o pedido for enviado.

Como eu posso rastrear meus pedidos?
R: Você pode rastrear seus pedidos através da página de rastreio no fim do site, ou através do site que recomendamos Muambator clicando aqui.

O que fazer se tiver algum problema no meu pedido?
R: Prezamos pelo respeito e valorizamos você nosso cliente, e atuamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, caso acredite que esteja ocorrendo algum problema em relação ao pagamento, transporte, ou qualquer outro relacionado a algum de seus pedidos, entre em contato conosco imediatamente.

Vocês enviam para fora do Brasil?
R: No momento, enviamos apenas para o território nacional.

Se ainda tiver dúvidas ou não encontrar o que você buscava aqui, entre em contato através de um de nosso canais de atendimento, será um prazer atendê-lo(a).
Chat online de segunda a sexta-feira, de 10h as 16h (exceto feriados)
WhatsApp: (22) 98174-5020
E-mail: mfsdigital@mail.com

Equipe Ofertas Tech
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